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王铁爪安排于幼聪主管和总公司的黄建荣工程师,配合“昊天维保”进行消防整顿,他开始落实保洁整治计划。经过这场火灾他的行事方式谨慎了很多,话也明显少多了。
医院从上海买的“集中清洗”设备今天就要进场了,王铁爪无比兴奋,但有一个难题需要解决,那就是设备尺寸太大,外科楼大门已经改成了转门,只有拆开盖楼时预留的天井。这可难住了王铁爪,天井的上方已经封死多年,并且装上了钢化玻璃,拆掉它成本很大。于是他试探着找到了贾明处长,企图让贾明处长帮忙想办法,将“集中清洗”设备运到外科楼地下室。
“什么其中清洗,我从来没听说过,你们采购时怎么没想到下不去啊。”贾明处长显然不那么好说话,而且连“集中清洗”这几个字都没听说过。王铁爪只好低眉垂目地求他想办法,贾处长只是扯皮,最后他干脆不说话了。王铁爪像热锅上的蚂蚁似的,在贾明处长的办公室转来转去,贾处长就是不松口。
这点事找师捷副院长也显得自己太无能了,但拆装天井盖只能通过总务处,王铁爪只能在贾明处长身上下功夫。
“最近贾慧在我那儿表现不错,基本可以独当一面了。”王铁爪只好违心地说,显然是想讨好贾明处长。这一招还真灵,贾处长坏,但他不傻,这话他是能听出来的,王铁爪是拿他妹妹来要挟他。人要想强硬就不能有软肋,贾明处长很显然不敢再坚持。王铁爪祭出这一招也实属无奈,但对付贾明处长这种人也只能出此下策。
“这事我做不了主,请示一下翟副院长再回复你。”贾明处长的态度和语气明显软化了许多,达到了目的王铁爪,再也不想在贾明处长的办公室多待一分钟,心里恨恨的,嘴上却千恩万谢,脸上笑容可掬,寒暄了几句才出去。
他径直往物业办公室走去,边走边打电话让高丽主管到办公室来一趟。高丽这几天一直憋着劲儿想表现一番,自从参加了动员大会以后,特别是在会上代表物业公司发言以后,她一直处在兴奋状态,有一种找到组织的感觉。
她这个人给点阳光就灿烂,从酒店辞职以后她就念念不忘出点彩,让人看看她是个怎样的人。这次保洁整治给了她一个舞台,是时候用事实来证明自己了。
王铁爪看着脸红扑扑的高丽又漂亮了许多,看她哪儿都是长处,看着心里就舒心。
没等高丽开口他就抢先说:“准备的怎么样了,可以开始了吗?”高丽明显没跟上节奏,从哪儿着手,哪个方面准备好了?但她还是充满激情地说:“万事俱备,只欠东风。”
这一番对话除了互相动员以外,没解决任何问题。王铁爪也觉得唐突,这个时候喊口号还有意思吗,应该按计划推进工作。
于是他开始给高丽布置工作:第一,选三个明白的员工到省医学院第一附属医院项目学习“集中清洗”相关技术和工作流程,选好后到办公室报备一下就可以成行,公司负责报销路费,一天二十元的伙食费,那边安排住宿;
第二,迅速组织“突击队”进行相关训练,避免工作做不到位;
第三,安排三个有力气的员工配合医院安装“集中清洗”设备。
第四,马上作出“保洁整治工作进度表”三天后“突击队”开始工作。
高丽愉快地接受了任务,感觉像军人打仗一样,但她喜欢这样雷厉风行的领导。
贾明处长这次没有食言,仅用了一天时间就把“集中清洗”设备送到了外科楼地下室。厂家负责安装、试车,教会高丽和金燕设备使用的方法和注意事项。有了这东西,物业公司的保洁工作就上了一个档次,只等外出学习的员工回来就可以运行了。
“突击队”多么有力量的名称啊,但真正组织起来就没那么得心应手了。新招的员工真正能干的不多,加上高丽强势的性格,没两天就跑了一半。高丽不敢向王铁爪汇报,怕她的形象在领导心中受损,只好给李旭买零食,让她不要把员工离职的事说出去。自己悄悄地带着金燕去超市门口招工,一天下来一无所获,她嘴上起了火炮。这边王铁爪腿长,每天都到下面转,看着参加训练的员工一天比一天少就觉得蹊跷,在他的逼问下李旭只好如实招来。
王铁爪很气愤,他最不喜欢弄虚作假了。他对高丽没客气,严厉地训斥了几句,训得高丽脸红一阵白一阵的,心里不舒服,但却没提出离职,因为刚找到感觉,不能那么轻率地放弃。
王铁爪也看出来高丽要强,觉得自己的言辞过于激烈了,他马上对高丽说:“我刚才的话你听着舒服吗?”高丽竟不知道怎么回答了,她望着王铁爪,那意思是说,“能舒服吗”?王铁爪顺藤摸瓜地说:“我训你你不舒服,你训员工人家能接受吗?”
高丽点点头表示听懂了,她认为王铁爪经理是在教她做事、做人。王铁爪为自己的机智沾沾自喜,不仅收获了高丽的心,还避免了高丽的内心抗拒,“你真是个天才”他内心这样评价自己。
“走,我给你打个样。”王铁爪顺着这个思路往前走,他真的要教练高丽做事。到了训练场地,他并没有声嘶力竭地训练员工,而是和她们拉家常、说笑话,笑得员工前仰后合的。他边做边看高丽的表情,高丽此时几乎被震撼了,工作还能这么做,她也拉着金燕往人群里凑,很快大家就融合到一起了。
在员工的欢笑中王铁爪离开了训练现场,高丽开始模仿王经理的说活方式和行为方式,果然员工开始配合了,难道这就是传说的“思想工作”,高丽对王铁爪的能力更加心悦诚服了。
“突击队”的员工走的少了,再加上陆续应召的,很快就达到了规定的人数。经过训练大家基本能够掌握保洁工作的标准、流程和技能。
高丽尝试着从门诊厕所开始,她和金燕各带一组清理厕所的污垢。当然这项工作是需要过几关的。首先的突破面子关,县城就那么大,不小心就能碰上熟人,让人看到自己在清厕所真不好意思。其次要突破恶心关,有的病人素质不高,大便不冲,看着就恶心,再加上厚厚的尿碱,每一次清理,员工都把眉心拧成一个疙瘩。
高丽此时没有别的办法,讲道理太苍白了,只有自己亲手干,蹲下去除尿碱。她也恶心,她也难受,但她不上谁还上啊。
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